¿Cómo elijo qué notificaciones y correos recibo?
Actualizado el 24 de octubre de 2026
Dónde se eligen
En Ajustes de la cuenta > Notificaciones tienes una tabla con diez categorías y tres canales: Correo, Push y En la app. Cada casilla es un interruptor y Guardar envía solo los cambios.
Las categorías son: Cuenta, Pedidos y envíos, Ofertas, Disputas, Mensajes, Saldo y pagos, Plan y facturación, Tu colección, Actividad, y Novedades y ofertas.
Qué no se puede desactivar
Los avisos sobre tu cuenta, tus pedidos, tus pagos, tus disputas y tu propio plan son obligatorios e ignoran los silencios: afectan a tu seguridad, a tu dinero o a un pedido en curso. Esas casillas aparecen bloqueadas, con una línea que explica por qué. Las combinaciones que una categoría no usa aparecen vacías.
Marketing
Solo Novedades y ofertas es marketing. Está desactivado hasta que lo actives al registrarte o aquí. Todas las demás categorías empiezan activadas.
Una baja en un correo de marketing detiene solo el marketing; nunca los avisos transaccionales ni los de facturación.
Push en este dispositivo
Si tu navegador aún no ha decidido, verás el botón Activar notificaciones en este dispositivo, que pide el permiso. Si ya las has bloqueado, un aviso te indica que las permitas en los ajustes del navegador, porque volver a pedirlo desde la página no hace nada. Las casillas de push siguen editables, porque la preferencia es de tu cuenta.
Idioma
Los correos y las notificaciones llegan en el idioma guardado en tu cuenta. Lo eliges al registrarte y lo cambias en Ajustes de la cuenta > Idioma: Español, English o Català.