Quant costa l'enviament?

Amb Colectin Shipping paga el comprador la tarifa del transportista i tria l'opció més barata o la més ràpida. Amb enviament Manual, el venedor fixa el preu del paquet, o pot oferir enviament gratuït i enviar-lo a càrrec seu. Llegeix els ajustos d'enviament.

Quins modes d'enviament hi ha?

Hi ha tres: Colectin Shipping (segons transportista, amb etiqueta i seguiment automàtics), Manual (amb el teu propi transportista) i lliurament en mà. Cada peça pot tenir el seu, i el mode que usen per defecte les teves peces noves es fixa a Mètode d'enviament per defecte. Llegeix els modes d'enviament.

Com lliuro el meu paquet amb Colectin Shipping?

Colectin compra l'etiqueta automàticament després del pagament; la descarregues o la imprimeixes des de la comanda, en A4 o en A6. Lliures el paquet a qualsevol oficina de Correos o en un Citypaq, si el servei de l'etiqueta ho admet. Llegeix els modes d'enviament.

Quant temps tinc per enviar i què passa si no envio en 7 dies?

Tens 7 dies naturals per posar el paquet en marxa: amb Colectin Shipping compten des que es crea l'etiqueta i amb el teu propi transportista, des del pagament. Colectin no cancel·la la comanda automàticament; un administrador la revisa i la pot cancel·lar amb reemborsament complet al comprador. Llegeix enviar en 7 dies.

Com segueixo la meva comanda?

Amb Colectin Shipping veus Arribada estimada, un interval de dates que compta dies laborables des que el transportista rep el paquet. Amb transportista propi veus el transportista i l'enllaç de seguiment, i segueixes el paquet a la pàgina del transportista. Llegeix seguiment i arribada.

Seguiment i arribada estimada

Actualitzat el 24 d’octubre del 2026

Arribada estimada

En una comanda amb Colectin Shipping que ja ha sortit i encara no s'ha lliurat, el comprador i el venedor veuen Arribada estimada amb un rang de dates.

El rang compta dies hàbils, així que no inclou dissabtes ni diumenges, i comença el dia que el transportista va rebre el paquet. Els terminis de Correos són d'1 a 2 dies hàbils en Premium, de 2 a 4 a un punt de recollida en Standard i de 3 a 5 a domicili en Standard.

Amb el teu transportista

En una comanda amb el teu transportista veus el transportista i l'enllaç de seguiment que va registrar el venedor. El comprador segueix la pàgina del transportista.

Quan no hi ha arribada estimada

No hi ha arribada estimada en comandes amb transportista propi, en el lliurament en mà, ni en comandes ja lliurades, cancel·lades o retornades.

Confirmar la recepció

En una comanda amb Colectin Shipping, el comprador pot confirmar la recepció encara que el transportista no l'hagi marcada, 10 dies naturals després de l'enviament.

Preguntes freqüents sobre aquest tema

Quant costa l'enviament?: Amb Colectin Shipping paga el comprador la tarifa del transportista i tria l'opció més barata o la més ràpida. Amb enviament Manual, el venedor fixa el preu del paquet, o pot oferir enviament gratuït i enviar-lo a càrrec seu. Llegeix els ajustos d'enviament.
Quins modes d'enviament hi ha?: Hi ha tres: Colectin Shipping (segons transportista, amb etiqueta i seguiment automàtics), Manual (amb el teu propi transportista) i lliurament en mà. Cada peça pot tenir el seu, i el mode que usen per defecte les teves peces noves es fixa a Mètode d'enviament per defecte. Llegeix els modes d'enviament.
Com lliuro el meu paquet amb Colectin Shipping?: Colectin compra l'etiqueta automàticament després del pagament; la descarregues o la imprimeixes des de la comanda, en A4 o en A6. Lliures el paquet a qualsevol oficina de Correos o en un Citypaq, si el servei de l'etiqueta ho admet. Llegeix els modes d'enviament.
Quant temps tinc per enviar i què passa si no envio en 7 dies?: Tens 7 dies naturals per posar el paquet en marxa: amb Colectin Shipping compten des que es crea l'etiqueta i amb el teu propi transportista, des del pagament. Colectin no cancel·la la comanda automàticament; un administrador la revisa i la pot cancel·lar amb reemborsament complet al comprador. Llegeix enviar en 7 dies.
Com segueixo la meva comanda?: Amb Colectin Shipping veus Arribada estimada, un interval de dates que compta dies laborables des que el transportista rep el paquet. Amb transportista propi veus el transportista i l'enllaç de seguiment, i segueixes el paquet a la pàgina del transportista. Llegeix seguiment i arribada.

Articles relacionats

Necessites més ajuda?

Escriu-nos des del xat de suport o per correu electrònic.

Anar al suport

support@colectin.com