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¿Cómo imprimo y entrego la etiqueta?

Actualizado el 24 de octubre de 2026

La etiqueta de Colectin Shipping se compra de forma automática justo después del pago. Mientras se prepara verás Estamos comprando la etiqueta. Suele aparecer en unos minutos y podrás imprimirla desde aquí.

Imprimir o descargar

Desde el pedido puedes usar Imprimir etiqueta, Descargar etiqueta (A4) para una impresora normal o Descargar etiqueta (A6) para una impresora de etiquetas.

Dónde entregar el paquete

Puedes entregarlo en cualquier oficina de Correos. Si el servicio de tu envío lo permite, también puedes dejarlo en un Citypaq: allí eliges Depositar y escaneas el código de la etiqueta.

El pedido te dice cuál es tu caso:

  • Lo entregas en cualquier oficina de Correos o en un Citypaq
  • Lo entregas en una oficina de Correos. Este tipo de envío no se puede dejar en un Citypaq.
  • No podemos confirmar que el servicio de este envío admita un Citypaq

Si la etiqueta tarda

Si la etiqueta se retrasa verás La etiqueta de envío se está retrasando. No tienes que hacer nada: guarda la pieza. El comprador puede confirmar su dirección para acelerarlo. El plazo de 7 días para enviar no empieza hasta que la etiqueta existe.

Lee cuándo tienes que enviar, los modos de envío y la configuración de envíos.

Preguntas frecuentes sobre este tema

¿Cuánto cuesta el envío?

Con Colectin Shipping paga el comprador la tarifa del transportista y elige la opción más barata o la más rápida. Con envío Manual, el vendedor fija el precio del paquete, o puede ofrecer envío gratis y enviarlo a su cargo. Lee los ajustes de envío.

¿Qué modos de envío hay?

Hay tres: Colectin Shipping (tarifa del transportista, con etiqueta y seguimiento automáticos), Manual (con tu propio transportista) y entrega en mano. Cada pieza puede tener el suyo, y el modo que usan por defecto tus piezas nuevas se fija en Modo de envío por defecto. Lee los modos de envío.

¿Cómo entrego mi paquete con Colectin Shipping?

Colectin compra la etiqueta automáticamente después del pago; la descargas o la imprimes desde el pedido, en A4 o en A6. Entregas el paquete en cualquier oficina de Correos o en un Citypaq, si el servicio de la etiqueta lo admite. Lee los modos de envío.

¿Cuánto tiempo tengo para enviar y qué pasa si no envío en 7 días?

Tienes 7 días naturales para poner el paquete en marcha: con Colectin Shipping cuentan desde que se crea la etiqueta y con tu propio transportista, desde el pago. Colectin no cancela el pedido automáticamente; un administrador lo revisa y puede cancelarlo con reembolso completo al comprador. Lee enviar en 7 días.

¿Cómo sigo mi pedido?

Con Colectin Shipping ves Llegada estimada, un rango de fechas que cuenta días laborables desde que el transportista recibe el paquete. Con transportista propio ves el transportista y el enlace de seguimiento, y sigues el paquete en la página del transportista. Lee seguimiento y llegada.

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