Factures i documents
Actualitzat el 24 d’octubre del 2026
Quan s'emet la factura d'una compra
La factura de Colectin d'una compra s'emet tan bon punt s'allibera el pagament al venedor. Quan una comanda acaba amb un desistiment, una devolució, un reemborsament parcial o una peça cancel·lada i Colectin es queda la seva comissió, la factura s'emet quan la comanda es tanca i només cobreix el que Colectin es queda. No s'emet en pagar ni en lliurar, i no s'emet mentre hi hagi una disputa oberta o un reemborsament pendent. Una comanda reemborsada del tot, comissió de Colectin inclosa, no genera factura de compra.
Aquesta factura cobreix la comissió de Colectin i, si n'hi ha, l'enviament de Colectin. El preu de la peça no el factura Colectin: un venedor particular no emet factura, i un venedor professional emet la seva.
On la trobes
A Configuració, Documents. La descarregues amb Factura de Colectin, i pots baixar el mes sencer amb Descarrega el mes. La factura també apareix a la comanda i al moviment del moneder corresponent.
Plans i recàrrecs
La factura d'un pla i la d'un boost s'emeten en pagar.
Un recàrrec d'enviament, per pes o per mida, té la seva pròpia factura al venedor, amb l'IVA del seu país, i apareix a la secció Recàrrecs d'enviament.
Una etiqueta de devolució té la seva factura, una per devolució.
Les teves dades de facturació
Si el teu compte és Empresa, l'ID d'empresa és obligatori, de 2 a 30 caràcters, i s'imprimeix a tots els documents d'empresa. No es comprova al VIES i no canvia l'IVA.
El Número d'IVA intracomunitari és opcional i pot anar amb o sense prefix de país. Només s'imprimeix als documents quan el VIES el dona per vàlid, i és l'únic número amb efecte fiscal. Tots dos s'editen a Configuració, Pla i facturació, targeta Dades de facturació, amb Desa i comprova al VIES.
Quin IVA s'aplica
L'IVA dels serveis de Colectin segueix el país del comprador. Un consumidor paga l'IVA del seu país. Una empresa d'un altre país de la UE amb un número d'IVA vàlid al VIES d'aquell mateix país té inversió del subjecte passiu, amb un 0 % d'IVA a les comissions de Colectin. Una empresa espanyola paga el 21 %.
Si el VIES no reconeix el número, no respon o el número no s'ha comprovat, Colectin aplica l'IVA com a un consumidor d'aquell país fins que el número es validi.