Política de Privacidad

COLECTIN APP, S.L.
Última actualización · 12 de mayo de 2026

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, “RGPD”), y del artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”), se informa al Usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados bajo la responsabilidad de:

• Responsable del tratamiento: COLECTIN APP, S.L.
• NIF: B88720032
• Domicilio social: Calle Muntaner 248, 2º 1ª, 08021 Barcelona.
• Correo electrónico de contacto: tech@colectin.com
• Actividad principal: desarrollo y futura explotación de un marketplace digital para la compraventa de piezas de coleccionismo deportivo.

El tratamiento de datos personales se realizará de forma lícita, leal y transparente, de acuerdo con los principios y garantías previstos en la normativa de protección de datos aplicable.

2. Datos Personales Objeto de Tratamiento

Los datos personales que COLECTIN APP, S.L. puede recopilar a través del sitio web (en adelante, el “Sitio Web”), así como a través de los formularios, herramientas o funcionalidades habilitadas, se limitan a los estrictamente necesarios para los fines descritos en esta política y pueden incluir las siguientes categorías:

a) Datos de identificación y contacto

Dirección de correo electrónico facilitada al unirse a la lista de espera.

b) Datos derivados de la participación en el formulario de validación

Con el fin de validar la propuesta de servicio y orientar el desarrollo del futuro marketplace, el Usuario puede responder voluntariamente a un breve formulario de hasta seis (6) preguntas. La información recogida puede incluir, entre otros:

• Hábitos, intereses y preferencias en relación con el coleccionismo deportivo.
• Tipos de piezas que el Usuario colecciona, compra o vende.
• Comentarios, sugerencias u opiniones que el Usuario decida compartir.

c) Datos técnicos y de navegación

Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, fecha y hora de acceso, URLs de referencia y datos recopilados a través de cookies o tecnologías similares (consulte nuestra Política de Cookies).

d) Confirmación de consentimiento

Registro de la aceptación de la presente Política de Privacidad y, en su caso, del consentimiento otorgado para el envío de comunicaciones comerciales.

El Sitio Web no solicita ni trata categorías especiales de datos personales (datos de salud, ideología, afiliación sindical, religión, orientación sexual o datos biométricos), ni datos financieros.

El Usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación relevante a COLECTIN APP, S.L. para mantenerlos actualizados.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales facilitados por el Usuario podrán ser tratados por COLECTIN APP, S.L. para las siguientes finalidades legítimas:

a) Gestión de la lista de espera

Para registrar al Usuario en la lista de espera del futuro marketplace de Colectin, gestionar dicha lista e informarle del lanzamiento del servicio, así como de fases beta, programas piloto o invitaciones tempranas.

b) Análisis del formulario de validación

Para analizar de forma agregada las respuestas al formulario con la finalidad de comprender mejor las necesidades de los coleccionistas, validar hipótesis de producto y orientar el desarrollo de las funcionalidades de la futura plataforma.

c) Comunicaciones informativas y comerciales

Para mantener informado al Usuario sobre el desarrollo del proyecto, novedades, hitos relevantes y, en caso de haber otorgado el correspondiente consentimiento, enviar comunicaciones comerciales sobre los productos y servicios de COLECTIN APP, S.L.

d) Análisis estadístico y técnico del Sitio Web

Para recopilar datos de navegación con fines estadísticos y de mejora de la experiencia, usabilidad y rendimiento del Sitio Web, mediante técnicas de anonimización o seudonimización cuando resulte aplicable.

e) Cumplimiento de obligaciones legales

Para atender los requerimientos de autoridades administrativas, judiciales o de control que resulten exigibles conforme a la normativa vigente.

COLECTIN APP, S.L. no utiliza los datos recopilados para adoptar decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre el Usuario o le afecten significativamente, en los términos del artículo 22 del RGPD.

En cualquier caso, en cada formulario o punto de recogida de datos se informará al Usuario sobre el carácter obligatorio o voluntario de los datos solicitados, así como de las consecuencias de no facilitarlos.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales recopilados a través del Sitio Web se fundamenta en una o varias de las siguientes bases jurídicas, conforme al artículo 6 del RGPD:

a) Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)

Constituye la base legal para:

• La inclusión del Usuario en la lista de espera del marketplace.
• La participación voluntaria en el formulario de validación y el tratamiento de las respuestas facilitadas.
• El envío de comunicaciones comerciales, cuando el Usuario lo haya autorizado expresamente mediante la casilla habilitada al efecto.
• La instalación de cookies o tecnologías similares no estrictamente necesarias.

Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

b) Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)

COLECTIN APP, S.L. podrá tratar determinados datos sobre la base de su interés legítimo, debidamente ponderado frente a los derechos y libertades del Usuario, para:

• Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del Sitio Web.
• Prevenir fraudes, accesos no autorizados o usos abusivos.
• Realizar análisis estadísticos no identificativos sobre las respuestas del formulario para orientar el desarrollo del producto.

El Usuario podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento basado en el interés legítimo, conforme al artículo 21 del RGPD.

c) Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD)

Cuando el tratamiento resulte necesario para dar respuesta a obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

5. Plazos de Conservación de los Datos

COLECTIN APP, S.L. conservará los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, sin perjuicio de los plazos legales de conservación que resulten aplicables.

a) Datos de la lista de espera

La dirección de correo electrónico se conservará hasta el lanzamiento del marketplace y, como máximo, durante un periodo de veinticuatro (24) meses desde su recogida, salvo que el Usuario solicite previamente su supresión o se establezca una relación contractual.

b) Respuestas al formulario de validación

Las respuestas se conservarán durante un periodo máximo de veinticuatro (24) meses desde su recogida, tras los cuales serán suprimidas o anonimizadas de forma irreversible para su uso con fines estadísticos.

c) Datos para comunicaciones comerciales

Se conservarán mientras el Usuario no revoque su consentimiento, se dé de baja o se oponga al tratamiento. Cada comunicación incluirá un mecanismo claro y gratuito para el ejercicio de este derecho.

d) Datos relativos al cumplimiento de obligaciones legales

Se conservarán durante los plazos previstos por la normativa aplicable.

Transcurridos los plazos correspondientes, los datos serán bloqueados y conservados exclusivamente a disposición de las autoridades competentes durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades. Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos de forma segura.

6. Destinatarios y Encargados del Tratamiento

COLECTIN APP, S.L. no cede los datos personales del Usuario a terceros, salvo cuando exista una obligación legal, un requerimiento de autoridad competente o resulte necesario para la ejecución de las finalidades legítimas descritas en esta política.

No obstante, determinados tratamientos pueden requerir el acceso a los datos por parte de proveedores externos que actúan en condición de encargados del tratamiento, conforme al artículo 28 del RGPD. Dichos terceros prestan servicios de soporte técnico, infraestructura, analítica, comunicación o desarrollo, y operan bajo las siguientes condiciones:

• El tratamiento se realiza por cuenta de COLECTIN APP, S.L. y bajo sus instrucciones documentadas.
• Existe un contrato de encargo del tratamiento conforme a la normativa vigente.
• Se garantizan medidas técnicas y organizativas adecuadas de seguridad y confidencialidad.

Las categorías de encargados que pueden tener acceso a los datos incluyen, entre otras:

• Proveedores de hosting y almacenamiento en la nube.
• Plataformas de gestión de listas de correo, email marketing y CRM.
• Herramientas de gestión y análisis de formularios y encuestas.
• Herramientas de analítica web (anonimizadas o seudonimizadas).
• Asesores legales, técnicos o regulatorios contratados por COLECTIN APP, S.L.

En caso de que en el futuro se prevea la comunicación de datos a otras entidades, COLECTIN APP, S.L. lo notificará expresamente al Usuario y, en su caso, recabará el consentimiento correspondiente.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Con carácter general, COLECTIN APP, S.L. no realiza transferencias internacionales de datos personales a terceros países u organizaciones internacionales situadas fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

No obstante, determinados servicios prestados por proveedores tecnológicos pueden implicar el tratamiento de datos desde ubicaciones fuera del EEE. En tales casos, COLECTIN APP, S.L. garantiza la adopción de las salvaguardias adecuadas exigidas por el RGPD para proteger los derechos y libertades de los interesados, mediante alguno de los siguientes mecanismos:

• Decisión de adecuación de la Comisión Europea respecto al país de destino (art. 45 RGPD).
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46.2.c RGPD).
• Normas corporativas vinculantes debidamente aprobadas (art. 47 RGPD).
• Consentimiento explícito del interesado en supuestos específicos (art. 49.1.a RGPD).

El Usuario podrá solicitar información adicional sobre los mecanismos de transferencia internacional aplicados, así como una copia de las salvaguardias correspondientes, dirigiéndose a tech@colectin.com.

8. Derechos del Usuario

El Usuario, como titular de los datos personales tratados por COLECTIN APP, S.L., podrá ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos vigente y, en particular, los siguientes:

a) Derecho de acceso

A conocer qué datos personales son objeto de tratamiento, con qué finalidades, su origen, los destinatarios a los que se comunican y el plazo previsto de conservación.

b) Derecho de rectificación

A solicitar la corrección de los datos personales inexactos o incompletos.

c) Derecho de supresión (“derecho al olvido”)

A solicitar la eliminación de los datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, se haya retirado el consentimiento o se haya ejercido el derecho de oposición.

d) Derecho a la limitación del tratamiento

A obtener la limitación del tratamiento en los supuestos previstos por la normativa, por ejemplo, mientras se verifica la exactitud de los datos o la legitimidad del tratamiento.

e) Derecho de oposición

A oponerse al tratamiento de los datos por motivos relacionados con la situación particular del Usuario, cuando la base legal sea el interés legítimo.

f) Derecho a la portabilidad de los datos

A recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados.

g) Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas

Incluida la elaboración de perfiles, cuando dichas decisiones produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al Usuario.

Ejercicio de los derechos

El Usuario podrá ejercer estos derechos de forma gratuita, mediante solicitud dirigida a tech@colectin.com o por correo postal al domicilio social indicado en el apartado 1, indicando el derecho que desea ejercitar y acompañando copia de un documento oficial de identificación (DNI, NIE o pasaporte) que permita acreditar su identidad.

Asimismo, si el Usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica: www.aepd.es.

9. Medidas de Seguridad

COLECTIN APP, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento, conforme al artículo 32 del RGPD.

Entre otras, se han implementado las siguientes medidas:

• Cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS/TLS.
• Controles de acceso y autenticación reforzada en los sistemas que contienen información personal.
• Copias de seguridad periódicas con acceso restringido.
• Revisión periódica de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas.
• Compromisos de confidencialidad y formación del personal con acceso a datos personales.

En caso de producirse una brecha de seguridad que afecte a datos personales y pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de los interesados, COLECTIN APP, S.L. la notificará a la Agencia Española de Protección de Datos en los términos y plazos previstos por la normativa vigente y, cuando resulte exigible, comunicará la incidencia a los interesados afectados.

10. Menores de Edad

Los servicios ofrecidos a través del Sitio Web están dirigidos exclusivamente a personas mayores de catorce (14) años, conforme al artículo 7 de la LOPDGDD. Al facilitar sus datos, el Usuario manifiesta cumplir con dicho requisito de edad.

COLECTIN APP, S.L. no recoge ni trata conscientemente datos personales de menores de catorce (14) años. En el supuesto de detectar que se han facilitado datos de un menor sin el consentimiento de sus representantes legales, dichos datos serán suprimidos de forma inmediata.

Se recomienda a padres, madres, tutores y representantes legales que supervisen el uso que los menores hacen de Internet.

11. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

El Sitio Web puede utilizar cookies y tecnologías similares (etiquetas, píxeles o almacenamiento local) con el fin de facilitar la navegación, mejorar la experiencia del Usuario y obtener información analítica sobre el uso del Sitio Web.

La instalación de cookies que no sean estrictamente necesarias se realizará únicamente con el consentimiento expreso del Usuario, gestionable a través del panel de configuración habilitado en el Sitio Web. Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, titularidad, duración y mecanismos de desactivación, el Usuario puede consultar la Política de Cookies.

12. Modificaciones de la Política de Privacidad

COLECTIN APP, S.L. se reserva el derecho a modificar, actualizar o revisar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a los cambios legislativos, jurisprudenciales o de criterio de las autoridades de control, así como a la evolución de los servicios ofrecidos.

Cuando se introduzcan modificaciones significativas que afecten a los derechos o libertades de los Usuarios, se informará de forma clara y destacada a través del Sitio Web o, en su caso, mediante comunicación al correo electrónico facilitado, recabando un nuevo consentimiento cuando sea legalmente exigible.

Se recomienda al Usuario revisar periódicamente la presente política.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la presente Política de Privacidad o con el tratamiento de los datos personales, el Usuario puede contactar con COLECTIN APP, S.L. a través de los siguientes canales:

• Email: tech@colectin.com
• Dirección postal: Calle Muntaner 248, 2º 1ª, 08021 Barcelona.