Planes
Rookie, All Star, Legend y la prueba gratuita.
- Planes y facturación
Qué incluyen Rookie, All Star y Legend, y cómo cambiar o cancelar tu plan.
- La prueba gratuita de Legend
Las 2.000 primeras cuentas que completan el alta reciben 30 días de Legend gratis, sin tarjeta y sin ningún cargo al terminar.
- ¿Qué pasa con mis boosts y valoraciones si cambio de plan?
Los créditos de impulso comprados se conservan. La asignación mensual y las valoraciones dependen del plan que tengas.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué planes hay y cuánto cuestan?
Hay tres planes: Rookie (gratis), All Star y Legend. Consulta los precios en Ajustes de la cuenta > Plan y facturación; en otros países, el precio incluye el IVA de tu país. Lee planes y facturación.
- ¿Cómo cancelo mi plan?
Pulsa Cancelar suscripción en Ajustes de la cuenta > Plan y facturación. Conservas el plan hasta el final del periodo y después pasas a Rookie; puedes pulsar Reanudar suscripción antes de esa fecha. Lee planes y facturación.
- ¿Cómo cambio de plan?
Si mejoras de plan, se aplica ahora; si mantienes el ciclo, la diferencia prorrateada se añade a tu próxima factura y ahora no se cobra nada. Si pasas de mensual a anual, el periodo anual empieza ese día y se cobra en ese momento, descontando la parte no consumida del mes. Si bajas de plan, se programa para el final del periodo, sin reembolso ni cargo ahora. Lee planes y facturación.
- ¿Qué es la prueba gratuita de Legend?
Las 2.000 primeras cuentas que completan el alta reciben una prueba gratuita de 30 días de Legend, sin tarjeta y una por cuenta. Al terminar vuelves a Rookie sin ningún cargo, salvo que hayas pulsado Seguir con Legend y añadido una tarjeta para la suscripción. Lee la prueba gratuita de Legend.
- ¿Cuántas valoraciones gratis tengo en Rookie?
Las 5 primeras de por vida, y solo cuentan las valoraciones que han dado un precio. Con All Star y Legend las valoraciones son ilimitadas. Lee planes y facturación.
- ¿Cuántos boosts incluye cada plan y cuánto dura un boost?
Rookie incluye 1 boost de prueba de por vida, All Star 4 al mes y Legend 10 al mes. Un boost dura 3 días. Lee planes y facturación.
¿Necesitas más ayuda?
Escríbenos desde el chat de soporte o por correo electrónico.